2009年04月20日

人にものを教える極意



エンドライン山本社長からブログネタを提供して頂きましたので回答致します。

リクエスト:人にものを教える極意を知りたいです。

かなりハードルが高い質問です。

正直、私が教えて欲しいところですが。

極意ではありませんが意識していることはいくつかあります。


・基本的に相手はよく分かっていないという前提で丁寧に説明する

・相手が知らない可能性のある用語を使う場合には、一番最初に用語の意味を説明する。

・相手の顔を見て理解しているかどうかを確認する

・理解していないと思われる部分は再度説明する

・相手から返ってくる発言から理解度を測る

・そして再度、くどいぐらいに説明する


相手が理解しているかを常に意識しながら説明をするよう心がけています。




Posted by 宮脇 伸二 at 22:05│Comments(2)
この記事へのコメント
おおっ!確かにそうですね!
分かりやすい説明ありがとうございます(●^o^●)

僕はいつもテキトーに説明しすぎ…
Posted by エンドライン山本 at 2009年04月21日 06:39
懇切丁寧に説明しない方が本人のためになるという考えもあると思います。どちらが良いかは私には分かりません。
Posted by 宮脇 伸二宮脇 伸二 at 2009年04月21日 18:16
上の画像に書かれている文字を入力して下さい
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。