2010年12月16日
ビジネスマンの基礎力
中小企業の営業マンに営業研修をしていると
共通して気になることがあります。
それは
基本的なことができていない人が多いということです。
基本的なこととは
・メモを取る
・やるべきことリスト(TO DOリスト)が明確になっている
・約束を守る
・報告、連絡、相談をまめにする
・責任感を持つ
といったことです。
このあたりは社会人になった直後に会社から教わることかもしれません。
大手企業では入社後の研修でしっかりと教わりますし
こういったことを疎かにすると会社で生きていけない仕組みになっています。
一方、中小企業は
入社後にこういったことの研修はあまりされません。
また、徹底できていない人がいても
代わりになる人が社内にいないため
厳しい指導がなされないことがあります。
多くの経営者はこの問題に頭を悩ませており
最近弊社の研修では
このあたりの指導も含めて行っています。
Posted by 宮脇 伸二 at 19:12│Comments(0)