2011年03月04日

ファンづくり



企業の存続は

どれだけ自社のファンを作ることができるかだと思います。



ファンになっていただくには

その時点で考えられる最高のサービスを提供しなければなりませんし

満足し続けていただくためには改善を重ねていく必要があります。



どうしたらお客様に自社のファンになっていただけるか?

これを徹底的に追及していきたいと思います。


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Posted by 宮脇 伸二 at 21:51│Comments(0)
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