2011年05月10日
トラブルはコミュニケーション不足からくる
仕事におけるトラブルの多くは
コミュニケーション不足からくるものだと思います。
「なぜ、そんな大事なことを言ってないんだ！」というパターンですね。
なぜ大事なことを言っておかないのか？
理由は２つあると思います。
一つは大事なことだと認識していないケース。
もう一つは言いづらいというケース。
前者は本人が根本的に考え直さないといけませんが
後者は「言われる側」の問題でもあります。
経営者や上司は「言われる側」ですが
言いやすい雰囲気づくりも必要だと思います。
簡単ではありませんが。。。
Posted by 宮脇 伸二 at 22:04│Comments(0)
